เรามีความยินดีที่จะเสนอความจริงใจในการซื้อขายสินค้าและบริการต่างๆ อย่างตรงไปตรงมา คุณจะได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการใช้งานจริงๆเท่านั้น.
เกี่ยวกับเว็บ ทีมงาน:
- เว็บไซต์ดีมาร์เก็ตเอเชีย เราเป็นเว็บคนกลาง ขายสินค้าให้ผู้ผลิต จากร้านค้าส่งหลายๆร้านทั่วโลก ร้านไหนมีสินค้าดี ราคาเป็นมิตรกับผู้ซื้อ เราก็จะนำมาขึ้นเว็บขายน่ะค่ะ, เราไม่ใช่ผู้ผลิตหรือเจ้าของสินค้า เราเป็นเพียงคนกลางในการจัดหาสินค้าและประสานงาน ดูแล อำนวยความสะดวกต่างๆ แก่ผู้ซื้อ.
- เราพร้อมรับทุกปัญหาของผู้ซื้อ, ทำเรื่องติดตามเพื่อรักษาสิทธิ์ประโยชน์ให้กับผู้ซื้อเป็นสำคัญ, และกรณีมีรายการอนุมัติคืนเงินจากร้านค้าผู้ผลิต (ปกติจะได้รับเงินจริง 5-7วันหลังอนุมัติคืนเงิน) เราสำรองเครดิตซื้อสินค้าอื่นให้ลูกค้าทันที หรือโอนเงินคืนภายใน 24ชม. ไม่มีปัญหาอัตราแลกเปลี่ยนใดๆทั้งสิ้น คุณโอนมาเท่าไหร่ ได้คืนเท่านั้น (กรณีไม่ได้รับสินค้า) ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ.
- เว็บเราเน้นขายสินค้าให้กับผู้ซื้อที่ไม่ต้องการเสียเวลาค้นหาสินค้าจากหลายๆที่, ผู้ซื้อที่ไม่สะดวกในการใช้งานบัตรเครดิต, ผู้ซื้อที่ไม่สะดวกในการสั่งซื้อหรือติดต่อโดยตรงกับผู้ค้าต่างประเทศ, ผู้ซื้อที่กำลังกังวลเกี่ยวกับปัญหาหลังการซื้อขาย…ฯ, เว็บเราดูแลให้ทั้งหมดภายใต้เงื่อนไขการซื้อขายที่เป็นธรรม.
- เว็บเราไม่ได้ขายสินค้าแบบพรีออเดอร์ หรือรอสั่งเป็นล็อต หรือรอสั่งเป็นรอบนะคะ. สินค้าในเว็บมีในคลังสินค้าจากผู้ผลิตพร้อมส่งให้คุณ (ตามข้อมูลเวลาการจัดส่ง) หลังจากที่การชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์ค่ะ. ไม่ต้องรอรอบ ไม่ต้องรอให้มีคนสั่งครบจำนวนอะไรแบบนั้นค่ะ. คุณสั่งมา เราตรวจสอบการชำระเงิน แล้วเข้าสู่กระบวนเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง และคุณรอรับของตามกำหนดค่ะ.
- สต็อคสินค้าในเว็บไซต์ ตรงกับสต็อคของคลังค้าส่งค่ะ จะไม่เกิดปัญหาสินค้าหมด และเรามีระบบเตือนกรณีของในสต็อคมีน้อยถึงค่าที่เราตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บให้ลูกค้าทราบว่าสินค้านั้นใกล้หมดแล้ว ตอนนี้เหลือกี่ชิ้น ซึ่งเมื่อลูกค้าสั่งสินค้าที่ใกล้หมดสต็อคเราจะอัปเดตได้ทันทีว่าซื้อทันคนอื่นหรือไม่ ซึ่งการอัปเดตในเวลาสั้นๆ ลูกค้าอาจยังไม่ทันชำระเงินก็ทราบผลแล้วค่ะ … เราไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่เกิดปัญหาเลย ก็อาจเกิดขึ้นได้ ด้วยเหตุที่ไม่คาดคิด. แต่เราดูแลคุณลูกค้าโดยการหาของที่เหมือนกันให้ (แจ้งลูกค้าก่อน) กรณีได้ราคาที่ถูกกว่า เราคืนเงินส่วนต่างให้ลูกค้า (แต่ถ้าราคาแพงกว่าเราจะไม่คิดเพิ่มจากลูกค้าค่ะ, เรารับผิดชอบราคาสุดท้ายที่คุณสั่งซื้อ) หรือถ้าเกิดในกรณีแรงสุดคือไม่มีสินค้าแบบนี้อีกแล้ว เราพร้อมคืนเงินให้ลูกค้าภายใน24ชม.ค่ะ
- สินค้าที่แสดงในเว็บไซต์ เป็นสินค้าที่มีในสต็อคในคลังร้านค้าส่งทุกรายการ เว็บเราซิงค์ข้อมูลโดยตรงกับคลังสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นหากรายการไหนสินค้าหมด จะไม่แสดงผลบนหน้าเว็บ สรุปคือถ้าสินค้าหมดลูกค้าจะสั่งซื้อไม่ได้.
- ราคาสินค้าเป็นไปตามที่แสดงไว้ในหน้าสินค้าค่ะ. รายละเอียด เนื้อหาส่วนใหญ่ เราจะพยายามลงให้ครบ เพื่อไม่ให้ผู้อ่านเสียเวลา รอการสอบถาม, แต่อาจจะมีข้อผิดพลาดบ้าง ส่วนนั้นต้องขออภัยค่ะ.
- กรณีแชทผ่านช่องทางต่างๆนั้น, ทันทีที่คุณทักมาแล้วเราไม่ได้ตอบ คือเราไม่ว่างนะคะ, เราตอบกลับทุกข้อความภายใน 24ชม.ค่ะ แม้ว่าคุณจะไม่สนใจบริการของเราก็ตาม. และไม่ว่าทั้งก่อนจ่ายเงินหรือหลังจ่ายเงิน การให้ข้อมูลของเราคงเหมือนเดิมค่ะ.
- การติดต่อเราทางโทรศัพท์ กรณีที่เราไม่ได้รับสาย และไม่ได้โทรกลับ ต้องขออภัยไว้ล่วงหน้า. หากลูกค้ามีปัญหาใดๆ เมื่อโทรแล้วไม่มีคนรับ โปรดส่งอีเมล/แชทไลน์ ฝากข้อความที่ต้องการไว้นะคะ เราอาจไม่ได้ตอบในทันทีทันใด แต่เราเช็คข้อมูลทุกวันค่ะ รับประกันการตอบกลับทุกข้อความภายใน 24ชม.ค่ะ
- เราจะให้ข้อมูลเฉพาะเนื้อหาที่สำคัญ ที่เราคิดว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อเท่านั้นนะคะ เราไม่ส่งสแปมเมล.
- เว็บไซต์มีระบบ บอกสถานะการทำรายการต่างๆ สถานะการสั่งซื้อ การจัดส่ง ข้อมูลจะอัปเดตตามผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอยู่แล้วค่ะ. เราไม่ใช่ผู้ส่งสินค้า เราจะไม่โกหกผู้ซื้อว่ากำลังไปส่งของ บ่ายนี้ วันนี้ หรืออะไรก็ตามที่ไม่ใช่ความจริง.
- สินค้าราคาตั้งแต่ 350บาทขึ้นไป จะได้เลขติดตามพัสดุแบบละเอียด คือแสดงจุดที่อยู่สินค้าทุกขั้นตอน, ส่วนสินค้าราคาต่ำกว่า 350บาท จะได้เลขติดตามแบบไม่ละเอียดคือจะมีข้อมูลเฉพาะในส่วนต้นทางของผู้ส่งเท่านั้น ไม่มีข้อมูลระหว่างทาง, หากสินค้านั้นสำคัญ แม้มีราคาต่ำ ลูกค้าสามารถขออัปเกรดเลขติดตามพัสดุเป็นแบบละเอียดได้โดยเพิ่มค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย.
- หากคุณต้องการเพื่อน ต้องการพันธมิตร ชอบสิ่งที่พวกเราทำ แม้ไม่ได้สนใจสินค้าก็ตาม บอกเราตรงๆได้นะคะ เรายินดีเป็นพันธมิตรกับทุกธุรกิจ ในมุมอื่นๆได้เสมอ.
- เว็บเรารับตัวแทนขาย พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต่างๆที่ต้องการนำสินค้าไปขายต่อ คุณสามารถตั้งราคาได้เองตามความเหมาะสม, ข้อมูลสินค้า คุณสามารถนำไปใช้ได้ทันที, นอกจากนี้เรายังมีบริการฟีดข้อมูลสินค้าส่งตรงไปยังร้านค้าของคุณทั้งในรูปแบบร้านค้าในเว็บไซส์ หรือร้านค้าบนโซเชียลมีเดียต่างๆ และอัปเดตข้อมูลให้ทันสมัยตลอดทุกวัน, และหากคุณขายสินค้าออนไลน์แล้วพบปัญหา หรือมีความต้องการใช้งานด้านอื่นๆเพิ่มเติม สามารถแจ้งเราได้ตลอด บางสิ่งบางอย่างที่เราสามารถทำให้คุณได้นั้น เราก็อาจจะไม่ได้ลงไว้ในบริการปัจจุบัน. หรือหากคุณต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์สินค้าดรอปชิปเต็มรูปแบบ ติดต่อเราได้ค่ะ.